近日，网络上流传了一则关于九号电动车固件升级的消息，引发了广泛关注。有网友发布视频警告，九号电动车推送的新固件升级后，系统会检测车辆是否存在改装，一旦发现改装情况，将封锁控制器，导致车辆无法使用，且厂家不提供固件降级服务。
面对这一波网络热议，九号公司官方迅速作出回应，通过其官方账号发布声明澄清事实。九号公司强调，此次固件升级旨在提升用户体验，不会对车辆的正常使用造成任何影响。公司坚决否认了网络上流传的不实信息。
为了进一步消除消费者的疑虑，有网友公开了他与九号公司总经理何飞龙的聊天记录。在聊天记录中，何飞龙明确表示，九号公司推行的固件升级是为了提高用户的用车体验，不会对车辆的正常使用构成威胁。他进一步解释，如果车辆出现无法使用的情况，很可能是由于第三方改装件自身存在问题，而非固件升级所致。他强调，如果用户自行改装并拆除了原厂配件，官方的OTA升级将不会对车辆造成影响。
九号公司作为智能电动车行业的领军企业，一直致力于通过技术创新提升用户体验。为多款车型配备了OTA功能，使得车主在后续用车过程中，能够像电动汽车一样，通过OTA持续升级车辆的智能化表现，解锁更多新功能。这一功能不仅提升了车辆的智能化水平，也为用户带来了更加便捷、舒适的骑行体验。
九号公司表示，将继续秉承用户至上的原则，不断优化产品和服务，为用户提供更加安全、智能、便捷的出行解决方案。同时，公司也呼吁广大用户理性对待网络信息，避免被不实信息误导。
