近日,前首富钟睒睒在一次公开露面中,对直播带货及电商平台表达了强烈的不满。
他直言不讳地表示,对从事直播带货的企业家持不屑态度,认为这类企业如浮萍般无根,与农夫山泉这样的垂直型企业相比,缺乏深厚的根基。钟睒睒强调,他永远不会涉足直播带货领域,因为在他看来,有更有价值的事业值得去做。
此番言论,无疑让雷军、余承东、周鸿祎、俞敏洪、何小鹏、董明珠等一众积极探索直播领域的企业家无辜躺枪。对此,有观点认为,钟睒睒的言论略显偏颇,情绪化成分较多。直播带货作为一种现代营销手段,在当前市场环境下,对不少企业而言,是高效低成本的获客和品牌塑造途径。尤其是在汽车领域,“学习雷军、成为雷军”的风潮兴起,多家车企将打造老板IP作为首要任务。地方文旅产业也积极利用直播进行宣传,成效显著。
农夫山泉作为饮用水市场的佼佼者,销售无忧,利润丰厚,自然无需依赖直播带货。但在当前消费环境趋紧的背景下,不少企业面临经营压力,企业家亲自下场直播带货,为企业谋求增长,实属情理之中。钟睒睒可以不做直播,农夫山泉可以不重视这一渠道,但没必要全盘否定。
钟睒睒还将企业划分为“有根”与“无根”两类,这一观点同样站不住脚。华为深耕科技产业近40年,业务遍布全球;小米在多个领域取得显著成就,雷军也因此成为网红企业家;360在安全领域深耕20年,成为国产数字安全的标杆。这些企业的根基深厚,不容置疑。而直播带货领域,抖音等平台不仅在国内大获成功,其海外版TikTok也风靡全球,推动了直播带货的国际潮流。
钟睒睒还批评了电商平台,特别是拼多多,认为电商平台的价格体系对中国品牌和产业造成了巨大伤害。然而,电商平台通过推动商品价格透明化、合理化,不仅为消费者带来了实惠,也促进了物流快递等基础设施的发展,创造了大量就业机会。同时,电商平台通过消除信息差、减少中间环节,降低了流通成本,让农产品等商品实现了更高效的商品化和品牌化。
低价战略并非长久之计,但它是市场竞争的必然结果。各行业只有在价格合理、利润充足的情况下,才能有足够的资金投入到研发、品控和服务中,为用户提供更好的产品和服务。然而,低价战略与高端战略并无对错之分,只是企业的不同选择。小米通过性价比策略淘汰了山寨机,推动了国产手机在全球市场的崛起;汽车行业的价格战让智能电车的价格更加亲民,也迫使传统豪华品牌和合资品牌调整策略;瑞幸咖啡通过低价咖啡策略,打破了星巴克的高价垄断,让更多人享受到了美味实惠的咖啡。
性价比只是企业战略的一部分,而非最终目的。许多品牌也成功实现了从低价到高端的转型,如华为、小米等。农夫山泉选择提升价格体系,将1元的水卖到更高的价格,这是企业的自由。但钟睒睒不应因此就全盘否定直播带货和低价策略的价值。毕竟,市场多元化,消费者需求各异,各种商业模式都有其存在的合理性和价值。