美团无人机业务在中东市场取得了突破性进展，标志着该公司在海外市场的又一重要布局。近日，迪拜民用航空局（DCAA）正式向美团旗下的Keeta Air Delivery lL颁发了在迪拜硅谷Dubai Silicon Oasis运营无人机送货服务的许可证。
这一许可证的获得，意味着Keeta Drone，即美团无人机业务在海外的名称，将在迪拜硅谷正式启动无人机送货服务。据了解，Keeta Drone早在去年的GITEX Global展会上，就已宣布参与由DCAA和迪拜未来基金会共同发起的“迪拜实验区：BVLOS无人机送货计划”。如今，随着许可证的落地，美团无人机业务在中东市场迈出了实质性的一步。
据美团无人机官方透露，迪拜硅谷已宣布四条无人机送货服务正式运营，初期将投入6架无人机，为迪拜数字公园等关键区域提供食品、药品及必需品的配送服务。这一举措不仅将为中东市场带来全新的配送模式，还将进一步提升美团在中东市场的品牌影响力。
美团副总裁兼Keeta Drone总裁毛一年表示，阿联酋的先进政策和对技术创新的大力支持为美团在此开展业务提供了有力保障。他指出，迪拜对按需配送服务的需求很高，特别是在极端天气条件下，无人机配送在提高效率和可靠性方面展现出了巨大潜力。
美团无人机在迪拜的运营还采用了多条航线并行接入即时零售、医疗配送服务的设计。通过设计不同的餐箱，用户可以快速区分配送物品的品类，同时帮助工作人员在不同发货场景下规范化运营流程。这一创新性的设计不仅提升了用户体验，还进一步提高了配送效率。
值得注意的是，美团在中东市场的布局不仅限于无人机业务。有消息称，美团前置仓业务小象超市也已开启出海进程，其首站落地沙特阿拉伯。然而，对于这一消息，美团方面尚未给出正式回应。
近年来，中东地区经济发展迅猛，正积极推动经济多样化以减少对石油的依赖。这为外卖、生鲜电商等新兴服务提供了广阔的发展空间。美团选择以外卖业务为切入点，迅速吸引用户并积累流量，随后通过无人机配送等创新服务进一步提升市场竞争力。在中东市场，美团面临着多家外卖平台的激烈竞争，但Keeta通过提供本地化服务、高额补贴等策略，成功吸引了大量用户，并迅速占领市场。
然而，出海之路并非一帆风顺。美团在中东市场同样面临着适应本土市场的巨大挑战。从长期来看，与沙特市场原有的“三巨头”相比，美团在烧钱补贴之后，本土化运营成本可能会为现金流增添巨大压力。同时，由于社会文化习俗的差异，Keeta上的食品需标注并检验是否为清真食品，合作商家的清真食品需要通过Halal（哈拉）认证，这将使Keeta承受较大的食品安全合规风险。
目前，Keeta团队仍以中国团队为主，但已配备了一定数量的本土语言、营销和供应链人才。然而，随着团队扩容，具备海外工作经验、掌握阿拉伯语的人才仍然较为稀缺。因此，美团在中东市场的未来发展仍面临诸多挑战和不确定性。
