iPhone 14 Pro Max充电自燃烧伤女子,苹果回应:产品合规,责任归属成谜

   发布时间:2024-12-07 13:19 作者:顾青青

近期,一起涉及苹果iPhone 14 Pro Max手机的自燃事件引起了广泛关注。据国内某媒体报道,一名女子在睡梦中遭遇了一场突如其来的火灾,而起火源头正是她正在充电的手机。

这名女子表示,事发时她正在家中休息,手机iPhone 14 Pro Max正连接着充电器。不料,手机突然发生自燃,火势迅速蔓延,不仅将手机周围的被子点燃,还导致家中的墙壁被熏黑。在火灾中,女子不幸受伤,她的手腕和手部被二度烧伤。

针对这一事件,苹果客服回应称,其产品均符合国家3C认证标准,消费者可以放心购买和使用。然而,对于此次自燃事件的具体原因,苹果方面并未给出明确答复。

据女子透露,发生自燃的iPhone 14 Pro Max是她于2022年购买的,目前已经过了质保期。消防部门在调查后出具的报告显示,火灾是由手机爆炸引起的。因此,这名女子希望相关部门能够尽快查明爆炸原因,并确定责任主体。

此事在社交媒体上引发了广泛讨论。一些网友猜测,事故可能与更换电池有关;也有人认为,在睡觉时充电存在安全隐患,应该避免这一行为;还有网友表示,怀疑这部手机本身可能存在缺陷。还有网友分享了自己的类似经历,称曾使用非原装充电头和充电线,结果充电头被烧毁。

 
 
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