苹果近期在其官方维修服务中迈出了新的一步,为M4系列的MacBook Pro、iMac以及Mac mini用户提供了详尽的自我维修指南与所需零件。这一举措标志着苹果自2022年4月推出自我维修计划以来的又一重要扩展,尽管过去它一直鼓励用户依赖专业的授权维修服务。
起初,苹果的自我维修计划并未赢得所有维修权益倡导者的热烈响应,但它无疑为用户开辟了一条自行修复设备的道路。现在,用户可以在苹果的维修页面上找到M4 Mac系列的相关信息,每个设备的页面都细致入微地展示了拆解步骤、零件编号,以及一份详尽的工具清单,确保维修前的万全准备。值得注意的是,针对如MacBook Pro这样的复杂设备,部分专业工具可能需要用户额外订购或租用。
为了方便用户获取零件和工具,苹果与第三方合作伙伴共同运营了一个自助维修商店,专门出售正品零件和工具。然而,由于维修过程的复杂性和零件成本的高昂,对于大多数普通用户而言,苹果的自助维修计划仍然显得不太切实际。相比之下,尽管授权苹果维修商的服务费用较高,但在权衡成本、时间以及避免设备进一步损坏的风险后,它仍然是许多用户的首选。
除了Mac系列,苹果还为iPhone 12及之后的所有iPhone型号提供了详细的维修文档。用户还可以在自助维修中心页面上找到Apple Studio Display和2024款Beats Pill的维修资料。然而,令人遗憾的是,目前苹果尚未提供妙控键盘、触控板或鼠标的维修文档,同时Vision Pro也缺乏相关的维修资料和零件供应。