微软近期在推广其Copilot AI助手方面采取了更为积极的策略,然而这一举措却引发了部分用户的不满情绪。据悉,微软将Copilot与Microsoft 365应用如Word、Excel和PowerPoint等进行了捆绑销售,并且在澳大利亚及部分东南亚地区,无论用户是否需要,Copilot都会作为内置功能出现在这些应用中。
这一变化伴随着订阅服务价格的上涨,澳大利亚YouTube知名主播阿利斯泰尔·弗莱明对此表达了强烈的不满。他在视频中吐槽道:“我们的订阅费用从11澳元涨到了16澳元,但换来的只是一个无比活跃的AI助手。每当我写完一行字,Copilot的图标就会跳出来,主动提出‘帮忙’。这真的非常令人烦恼。”他的言论反映了部分用户对微软这一决策的抵触情绪。
用户们普遍认为,微软在推广Copilot AI技术时,未能充分考虑到用户的接受度和需求。他们认为,微软需要在技术推广与用户满意度之间找到一个平衡点,以确保Copilot能够真正赢得用户的青睐和市场的成功。
从市场数据来看,尽管微软在推广Copilot方面不遗余力,但其下载量相比竞争对手仍有较大差距。根据Sensor Tower的统计数据,从2023年5月到12月中旬,Copilot聊天机器人应用程序的下载量为3700万次。而同期,OpenAI的ChatGPT下载量则达到了惊人的4.33亿次。这一对比无疑显示了Copilot在市场竞争中所面临的挑战。
微软的这一策略是否能够得到用户的广泛认可,以及Copilot能否在未来的市场竞争中脱颖而出,都还有待观察。但可以肯定的是,微软需要在推广策略上做出更多的调整和优化,以更好地满足用户的需求和期望。