近日，社交媒体上流传一段视频，内容显示一名女子在齐商银行淄博总行营业部取款时，惊讶地发现自己多年累积的40余万元存款竟不翼而飞，账户余额显示为零。经过查询，她发现存款在存入当天就被提现，而这一切她竟毫不知情。
针对这一事件，齐商银行客服迅速回应，表示业务部门正在核实情况，并强调该行是合法金融机构，资金实力雄厚，业务操作均符合规定。同时，客服还提醒公众，该行存款均有存款保险保障，最高可赔50万元。
国家金融监督管理总局淄博监管分局也已关注此事，并正在积极跟进处理。
齐商银行作为全国第四批城市信用社组建的股份制商业银行，资产规模庞大，在淄博地区金融市场中占据领先地位。
