【沃资讯】2月21日消息，近日一起保时捷卡宴突发故障事件引发了广泛关注。据报道，福建车主李先生在2022年5月花费近130万元购买的这辆高端SUV，在正常使用仅一年半后即2024年1月突然无法启动，车门也无法打开。面对突如其来的车辆故障，李先生与保时捷售后服务之间的纠纷迅速浮出水面。
据沃资讯了解，事发当日，李先生准备驾驶保时捷卡宴出行时，却发现车辆无法启动。他随即联系了保时捷的售后服务寻求帮助。然而，经过售后人员的检查，得出的结论却让李先生大吃一惊：车辆的电瓶损坏是由于点烟器上插着的充电线短路造成的人为损坏。工作人员进一步解释说，他们检测到在车辆熄火状态下，车载充电器异常放电，数值远高于标准值，这直接导致了汽车电瓶亏电。
对于这一解释，李先生表示难以接受，并提出质疑。他强调自己一直以同样的方式使用车载充电器，在其他车辆上从未出现过类似问题。李先生认为保时捷的售后服务在推卸责任，他指出：“他们说是我人为原因，我觉得很离谱，这简直是在侮辱我的智商。”他坚信车辆电瓶存在质量问题，并要求4S店在保修期内免费更换电瓶。
此事件在社交媒体和汽车论坛上引发了广泛讨论。许多网友表示支持李先生的立场，并对保时捷的售后服务态度提出质疑。有观点认为，即使真的是人为操作失误导致的故障，作为知名高端品牌，保时捷也应该采取更加负责任的态度，积极与车主沟通并寻求妥善解决方案，而不是简单地将责任归咎于消费者。
