近期,美国国家公路交通安全管理局(NHTSA)宣布了一项针对特斯拉Model X SUV的召回行动,共涉及25辆车辆。这批特定车辆在特定温度条件下,出现了头灯功能异常的情况,具体表现为头灯闪烁且无法完全照亮前方道路。
据特斯拉官方回应,此次问题源于软件和硬件的双重因素。值得注意的是,特斯拉已经通过无线软件更新(OTA)的方式,成功解决了这一问题。受影响车辆的生产日期介于今年6月5日至8月2日之间,经过深入调查,问题被锁定在由墨西哥供应商制造的左右前大灯组件的下灯组上。特斯拉与供应商紧密合作,进行了问题根源分析,并确认设计规格本身并无问题。
尽管特斯拉已经采取了有效措施修复了问题,但NHTSA仍然决定向受影响车主发送正式的通知信。据预计,这些信件将在2025年1月31日之前全部发出。这一决定旨在确保车主能够充分了解问题所在,并采取必要的措施保障行车安全。
值得注意的是,特斯拉及其电动汽车行业内的多位专家对“召回”一词的使用表示了质疑。他们认为,在无需物理更换零件且未发生任何相关事故或伤害的情况下,使用“召回”一词并不恰当。特斯拉CEO埃隆·马斯克更是多次公开批评这一术语,认为其已经过时。他举例说,如果按照这种定义,手机每隔几周就会被“召回”。
然而,NHTSA对此持不同看法。他们强调,根据联邦法律,对于任何可能造成道路安全风险的缺陷,都必须发布召回通知,并通过邮寄方式通知车主。即使问题可以通过OTA软件更新来解决,也需要遵循正式的召回程序。这样做是为了确保车主能够及时了解问题,并采取相应的措施来保障行车安全。