华西社区报记者 程玥 街道供图
在快节奏的时代中，青少年面临着心理压力和挑战，10月31日，记者从成都高新区西园街道了解到，为守护这一群体的心理健康，西园街道以高新云芯学校为示范点（总站），覆盖辖区各中小学心灵驿站6个，依托辖区5G健康小屋打造社区心灵驿站1个，为青少年提供全方位、多层次的心理健康服务。
精准干预 绘成长之路亮丽风景
小杰（化名）是心灵驿站成功帮助的一个典型例子，近期他因情绪过激行为引起学校和家庭的广泛关注。在教室里，他多次情绪失控，与同学发生冲突，甚至存在伤人风险。尽管小杰家庭条件优越，但家庭成员间的互动模式却不尽人意，小杰平时主要由保姆照顾，休息时选择看电视、玩手机为主，缺乏亲子互动和社交技能的培养。
针对小杰的特殊情况，西园街道心灵驿站迅速采取行动。首先与小杰的父母进行深入沟通，帮助他们正视孩子面临的困难，并鼓励他们积极参与帮助孩子的过程，同时，心灵驿站协助小杰的家长联系医院专家，对小杰进行全面评估与诊断，并根据评估结果制定个性化的干预计划。学校每周反馈小杰的情况，心理咨询师每两周进行一次沟通，大家共同关注着他的进展。心灵驿站还开设了心理健康团体课，邀请类似情况的孩子同步开展心理健康指导与康复活动，并为家长提供家庭教育课程，提升他们的育儿能力和亲子沟通技巧。
经过一段时间的干预与辅导，小杰的情况有了明显改善。他逐渐学会控制自己的情绪，减少与同学间的冲突，并积极参与学校的集体活动。通过与心理咨询师的沟通，小杰学会了更有效的沟通方式，与同学的关系逐渐缓和。
全面服务 筑健康成长坚实后盾
小杰的案例只是西园街道心灵驿站众多成功案例中的一个缩影。自2023年以来，西园街道以实施“安全微整治”工程为契机，聚焦青少年这一重点人群，瞄准学校这一社会心理工作的重点区域，整合辖区社区卫生服务中心、企业、学校、社区等资源，利用现有网格力量拓展服务内容。
走进心灵驿站，你会发现这里环境温馨舒适，配备专业的心理咨询团队和多样化的服务设施。咨询室、减压室、宣泄室、团辅活动室等功能区域一应俱全，通过专业的心理咨询师们通过一对一心理咨询、心理评估、个人优势测评等方式，深入了解每位青少年的心理状况和需求，并为他们量身定制个性化的心理健康服务方案，为青少年提供一个缓解压力、平复心情、释放自我的空间。
目前，心灵驿站现有持证驻点心理咨询师12名，开通24小时“心晴热线”，已接听接待学生1600余人次，打造“小西说心理”特别栏目，发布心理健康知识科普文章40余篇，开展各类团辅讲座、主题活动160余场。
西园街道的心灵驿站还建立了完善的青少年心理服务档案测评及建档体系。通过这一体系，街道能够及时发现并预警存在心理问题的青少年，为他们提供及时有效的心理干预和治疗。截至目前，已有7000余名青少年建立了心理服务档案，其中232人被预警，经过专业系统的心理干预和治疗，161人的心理问题得到有效缓解。
“西园街道的心灵驿站不仅为青少年提供一个倾诉心声、寻求帮助的温暖港湾，更成为他们健康成长道路上的一道亮丽风景线。”西园街道相关负责人表示，未来，街道将继续深入推进心理健康服务体系2.0版提档升级。以“智慧建设”为核心，推进产业员工心灵健康服务扩面增效；以“线下站点”为主阵地，推进心灵健康服务进千家入万户；以“全域服务”为契机，推进心灵健康服务“四类课堂”品牌建设，同时，街道还将进一步加强与企业的合作与联动，共同为青少年和企业员工提供更加优质的心理健康服务。
