在深蓝S05的盛大发布会上,深蓝汽车以一种别具一格的形式——哑剧,向观众呈现了用户对该品牌的真实反馈。这一创举不仅体现了品牌的勇气,更彰显了其倾听用户心声的决心。
深蓝汽车CEO邓承浩在发布会上,首先对长期以来支持深蓝的车主表示了诚挚的感谢,并详细回应了用户关切的OTA升级和交付问题。他透露,深蓝DEEPAL OS系统已累计收到超2400条用户建议,并通过多次迭代优化了其中大部分。
为提升交付效率,深蓝汽车采取了多项措施,包括增加生产班次、改善物资供应等。同时,邓承浩还承诺,对于因深蓝原因导致的交付延期,公司将进行全额赔付。
针对交付延期可能导致的用户无法申领补贴问题,深蓝也将承担全部赔偿责任。