“双11”新玩法!携程让用户0元下单,先行垫付?

   发布时间:2024-10-15 00:08 作者:陈丽

携程近期推出了一项名为“先囤后付”的新功能,该功能进一步提升了“囤消费”的便利性。用户无需在囤旅游产品时立即付款,而是可以选择“0元下单”,不占用个人资金。只有在用户在线预约了旅游产品的使用日期后,才开始计入账单,且用户最晚可从计入账单的次月开始还款。这一模式不仅打破了传统“先付款后体验”的方式,还比本地生活领域的团购券产品更为便捷。

举例来说,若用户在10月20日在携程下单了一款价值900元的酒店套餐产品,并选择0元支付;然后在11月20日在线预约了1月20日的入住,那么用户只需在12月的账单日支付该款项。

这项新功能不仅降低了消费门槛,使用户能够提前锁定高性价比的酒店套餐,还大大减轻了用户在囤货时的一次性支付压力。如果用户没有预约入住,就不需要付款,实现了“先囤一步,轻松后付,旅行囤货零负担”的无缝体验。同时,商家也可以根据酒店套餐的销量提前预判房态,进行更为科学的房态和价格管理。

目前,“先囤后付”功能适用于酒店套餐(酒店团购),覆盖全球15个国家和地区,日均覆盖300家酒店集团的9万款酒店套餐产品。若酒店预售套餐未使用,用户可随时退订,无需付款;若用户预约入住后取消订单,款项将原路退回。携程相关负责人表示,携程酒店套餐的平均有效期是120天,最长有效期可达1年,而且不预约可以随时退订,为用户提供了超长的“后悔时间”。

“2020年,携程BOSS直播开创了旅游套餐囤货的方式,助力行业度过了困难时期,并培养了用户囤货的习惯。‘先囤后付’产品的推出,解决了用户囤货的后顾之忧,将极大地助力酒店提前锁定客户消费。”携程“先囤后付”产品负责人表示。

在测试期间,“先囤后付”功能受到了用户的积极反馈。来自杭州的滑雪爱好者杨旭表示:“我是一个滑雪爱好者,每年最难的是预订时间。太早雪场还没开业,临时预订价格又很贵。今年我用‘先囤后付’买了阿勒泰、长白山、亚布力、崇礼等多个滑雪场周围的酒店,雪场开业后再根据机票价格预约酒店,不预约是不需要付款的,囤货完全没压力,就等着滑雪了。”携程数据显示,从当前雪场酒店预订情况看,热门滑雪目的地TOP5为:白山市、张家口、吉林市、阿勒泰和哈尔滨。

 
 
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