近期，Windows 11操作系统的24H2版本被曝出新的问题，主要集中在华硕和戴尔品牌的笔记本电脑上，但也可能波及其他品牌用户。这一消息引发了广泛关注。
据戴尔官方文档确认，当用户在安装了Dell Encryption v11.10加密软件的笔记本上升级到Windows 11 24H2版本时，会遇到无法正常关机或进入休眠状态的困扰。戴尔进一步指出，Dell Encryption v11.9及更早版本与24H2版本不兼容，建议用户不要在这些电脑上安装。为了解决这个问题，戴尔已经发布了新版本的加密应用，该应用将自动下载并安装，以修复相关故障。
不过，值得注意的是，Dell Encryption软件主要安装在商用版本的电脑上，因此个人用户受到的影响相对较小。
除了戴尔加密软件的问题，Windows 11 24H2版本还删除了Dolby音频解码器，这一变化导致部分设备在没有相应驱动程序的情况下无法播放音频。特别是全新安装的操作系统，如果没有做好相应准备，将无法正常输出声音。华硕在文档中确认了这一变化，并给出了解决方案。对于华硕设备，如果支持Dolby音频且是华硕出厂预装的Windows系统，那么Dolby音频解码器已经包含在预装的音频驱动程序中，用户无需额外操作。而对于非预装Windows系统的设备，用户需要从华硕支持网站下载特定型号的音频驱动程序，并在安装驱动程序后连接到互联网，Dolby音频解码器将自动从Microsoft Store下载并安装。
这一系列问题对Windows 11 24H2版本的用户造成了一定的困扰，但也提醒了用户在升级操作系统前需要仔细查看相关文档，确保自己的设备兼容并准备好必要的驱动程序。同时，厂商也应加强测试，避免类似问题的发生。
对于已经遇到问题的用户，建议及时查看厂商发布的更新和解决方案，以确保设备的正常运行。同时，也可以考虑备份重要数据，以防在升级或修复过程中出现数据丢失的情况。
对于即将进行操作系统升级的用户，建议提前了解新版本的变化和兼容性信息，以便做好充分的准备。
总的来说，Windows 11 24H2版本的问题虽然给用户带来了一定的困扰，但也提醒了用户和系统厂商在升级和更新过程中需要更加谨慎和细致。
同时，用户也应保持对新技术和新版本的关注，以便及时了解相关信息并采取相应的措施。
