华西社区报记者 黎澎 受访者供图
以比促学，以学促干，以干促超。近日，招商积余四川公司联合国生积余举办“技艺争锋 能创未来——2024技能大赛”。活动旨在弘扬工匠精神，激发员工对岗位技能的深入钻研，进一步提升团队的专业素养，打造一支以奋斗者为主体的员工队伍，同时营造积极向上的干事创业氛围，更加卓越地服务各类客户。
据了解，本次技能大赛分为客服组、工程组、环境组、秩序组四个板块，吸引了多个项目的10支队伍共160人同台竞技、相互切磋，用高效严谨的实操经验，共同提升高品质服务能力。
开赛前，秩序团队和客服团队分别为大家带来了军体拳和礼仪展示。客户服务和会务服务的参赛者，分别展示了形态礼仪、来访接待、电话接待、会议桌摆台、托盘使用、奉茶等服务技能。
在竞争中学习，在合作中成长，不断提升服务技能。客服组在比赛现场展现了会务服务技能、客户沟通技巧、形态礼仪、来访接待等专业技能。她们时刻面带微笑，提供贴心周到的服务，架起了物业与客户沟通的桥梁。工程组在各个“隐秘的角落”里，默默坚守岗位，保障设施设备的稳定运行，他们的比赛内容包括电机二次回路控制(互锁控制)、PPR管热熔等内容。环境组的比赛则分为保洁和绿化两个板块，选手们展示了玻璃擦拭、不锈钢擦拭、地面清洗等内容。秩序组在比赛现场进行了军事队列、消防服穿戴、应急跑点、灭火战斗等“硬核”技能展示。
通过比拼，各组别员工不仅展示了扎实的专业技能和良好的精神面貌，还掀起了学技术、比技能、勇创新的热潮，促进了物业技能人才的相互交流和学习，为公司高质量发展提供更坚实的保障。最终，经过激烈角逐，各项目的优胜者脱颖而出，他们不仅获得了奖杯和证书，还赢得了领导、嘉宾和同事的肯定与赞扬。
追求卓越、不断创新，挑战自我、以技争锋。参赛选手代表说道：“我们把日常工作当成一次次实操考试和经验积累，练就过硬的服务技能。不仅能点燃大家的学习激情和创新活力，同时也带给业主更舒适、更专业的服务体验。”
工匠精神，是精益求精、追求卓越的职业态度，是比学赶超、勇于创新的精神风貌。招商积余四川公司负责人姜多表示：“在这次大赛中，我们不仅要展示技能，更要展现全力拼搏的服务精神。我们要在技艺的比拼中不断学习和进步，形成一种积极向上你追我赶的良好氛围。同时希望通过本次大赛，能够选拔出技艺精湛的优秀人才，更能激发全体员工的奋斗精神，让每个人都能在竞争中学习，在服务中成长。为实现公司的目标奠定坚实的基础，让城市和生活更美好。”
