爱奇艺近期推出了一项名为“亲情卡”的新服务,允许会员通过每月额外支付8元,增加一个新的独立会员账号。然而,这一新规却在网络上引发了广泛的讨论。
据悉,新会员账号可在五台设备上登录,但同时仅能在一台设备上播放。此举被部分网友批评为变相涨价,称爱奇艺“吃相难看”。爱奇艺客服对此回应,此举旨在降低会员密码共享和转租带来的风险,保持老会员权益不变。
相比之下,腾讯视频和优酷视频的VIP会员均支持最多同时在两台设备上播放。爱奇艺的会员机制此前也因投屏限制清晰度、会员仍遇弹窗广告等问题引发争议。
爱奇艺客服表示,已记录用户反馈的体验问题,并将进行相应反馈处理。